お客様の声・導入事例

ココヘルパ導入の声③

≪ココヘルパ導入施設の声(2)≫

長野県上田市 社会福祉法人別所清明会 特別養護老人ホーム長寿園 様 110

導入システム:ココヘルパVcam  有線タイプからナースコールの入替  平成289月導入

 

<導入の背景>

・既存ナースコールの老朽化  ※メーカー対応終了

・Wi-Fiネットワークを導入することで将来的に拡張性をおきたい

・現在利用の安全対策機器(マットコールなど)との連動が可能

・職員の行動の効率を図りたい

 

<導入後の変化>

①業務が効率化された

 【理由】

・今までは同時にスタッフが3人も駆けつけるということもあり非効率だったが、ココヘルパは、スマホで対応者が情報共有できるためそのようなことがなくなった

・コールの内容が通常呼出しかマットコールか識別できるので判断がしやすくなった為

・映像会話ユニットは部屋に行く前に状況が把握してから駆けつけることができるので、場合によっては他の職員と連携をとってからの対応が可能になった

・スマホは誰が持っているか名前で分かるのと内線機能がある為、無駄に職員を探すことがなくなった為

 

②正確な状況把握・情報共有が可能になった

 【理由】

・スマホを利用している為、インシデント報告の際にカメラとして利用することで、正確な報告になり職員間の情報共有が可能になった為

・スマホは誰が持っているか名前で分かるのと内線機能がある為、無駄に職員を探すことがなくなった為

 

③工事中の入居者・スタッフへの負担がない

【理由】

・無線式の為、大きな音の出る工事が必要がない為

・既存のシステムを使うことが可能な為

Wi-Fiを導入しているので今後は安価で導入できるクラウドタイプの勤怠システムも検討していきたい