お客様の声・導入事例

ココヘルパ導入の声①

≪ココヘルパ導入施設の声(1)≫
岐阜県高山市 社会福祉法人清徳会 特別養護老人ホーム新宮園 様 70床
導入システム:ココヘルパVcam  ※有線タイプからナースコールの入替  平成29年2月導入

<導入の背景>
・既存ナースコールの老朽化 ※メーカー対応終了
・Wi-Fiネットワークを導入することで将来的に拡張性をおきたい
・利用者に対する安全対策を重視

<導入後の変化>
①ココヘルパを導入した翌月から事故報告がゼロに ※毎月7件程度のインシデント発生していた
【理由】
・呼出しへの対応が敏速になった為
・コール内容が緊急性のある状況かの判断が解りやすくなった為
・遠くの部屋の対応を映像会話ユニットを利用することで、利用者に指示を出しながら危険を未然に抑えることができる為

②業務の負担軽減(身体的・精神的)
【理由】
・スマホ対応のシステムの為、他のシステムを同時に活用できる
・コール内容が緊急性のある状況かの判断が解りやすくなった為

③工事中の入居者・スタッフへの負担がない
【理由】
・無線式の為、大きな音の出る工事が必要ない為
・工事中でも既存のシステムの使用が可能な為